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責任者 |
JCC
Junko Komatsu
小松 順子 |
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業務内容 |
コーチ・ケイトスペードなどのアメリカで販売されている商品を直営店より購入し日本に発送する個人輸入の代行業務。
各メーカの直接の販売業者ではありません。 |
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所在地 |
1816 Poplar Lane,
Davis, California 95618 U.S.A.
電話 １（国番号）530-231-5788
日本との時差は‐17時間です。 |
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JCCホームページ
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http://coach-bag.hp.infoseek.co.jp
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連絡用
Eメールアドレス |
ご注文・お問い合わせメールアドレスは
 です。
お問い合わせ前にQ&Aのページをご覧ください。
2009年10月31日より11月22日までご注文の受付はお休みとなります。
11月11日以降到着のメールへのご返答は11月23日以降となりますのでご了承ください。
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顧客情報の厳守
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お客様から頂戴した顧客情報は、アメリカおよび日本の所轄官公庁からの正当な理由の場合を除き、配送作業以外第三者に流すようなことはいたしません。 |
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お支払い方法
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銀行振り込み、前払いのみ
。日本円請求・日本円でお振込いただきます（お振込み手数料は お客様ご負担）
銀行名 三井住友銀行札幌支店
口座名 小松順子（コマツ ジュンコ）
*振込み口座番号は請求書送付の際お知らせいたします。
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注文方法 |
注文依頼書にてEmailで申し込む
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料金計算方法
諸手数料
為替レート |
各メーカー料金計算方法のページに記載のとおり
為替レートはJCCが請求書作成時のJCC為替レートで計算いたします。 |
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お支払い期限
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請求書をEmailでお送りいたします。通常銀行営業日で2〜3日程度の振込み期限です。
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商品到着の目安 |
商品のお客様への到着はEMI便で発送の場合発注後２週間程度ですがJCCでは到着日をお約束はしておりません。
税関で内容物のチェックが入った場合は更に到着まで日数が必要です。国際郵便につき期日指定の注文には対応できませんのでご了承ください。
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郵送方法・郵送保険料 |
USPSアメリカ郵便局 のEMI(Express
Mail International国際書留速達)便で発送いたします。
*商品発送後の責任は、郵便局(USPS)に引き渡すまでとさせていただきます。運送中の取り扱い等が原因で紛失・破損の場合は、郵便局の保険の範囲で補償されます。紛失や破損が心配な方は必ず、請求額全額の保険にご加入ください。
*EMI便到着の目安は発送後一週間程度です。自動付帯される保険金額は100ドルまでです。100ドル以上の保険を加算希望の場合請求金額を上限に保険に加入できます。
*郵送事故があった際、破損はお客様側で日本の郵便局に申請ください。紛失の場合はJCC側でアメリカの郵便局に申請いたします。詳しくはこちらでご確認ください。
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キャンセル |
お振込いただいた以降のキャンセル、内金をいただき全額ご入金前に発注を進めた場合もキャンセルはできません。ご不明な点はご注文の前にお問い合わせください。 |
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返品・交換 |
お客様都合（サイズ間違い・注文商品間違い等個人的理由）での返品には対応しておりません。JCC手違いで間違った商品を発送した場合はJCC送料負担で交換の手配をいたします。
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諸税 |
*日本国内諸税は通関のさい必要な場合、郵便局より請求されますので、お客様側でご負担いただきます。
アメリカの消費税が必要な場合はJCC手数料に含まれています。関税に関して詳しくは関税のページをご参照ください。
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検品について |
JCCの検品では注文商品と購入商品の番号・カラーコード・サイズに間違いがないか、外側に目立つ大きな傷がないかを確認
しております。ホームページ上の写真と同じか（写真の色や形）という確認はしておりません。コーチ・ケイトスペードで販売される商品はアメリカの基準では問題がない商品しか販売されていませんが、革製品の場合小さな斑点やスクラッチ・革製品特有の傷・ヨレ・シワなどがどうしてもあります。メーカーではこれらは革加工のさいできるものであり、不良品とはみなしませんので返品などの対応はできません。色や形に関しては品番が同じであれば日本もアメリカも共通です。日本の店舗で必ず商品をご確認のうえご注文ください。
神経質な方・プレゼントで購入される方は日本でご自分の目で商品を確認し購入することをお勧めいたします。 |
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その他
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*発注完了後の追加オーダーは新たなオーダーとして承ります。お客様希望の場合日本への発送をまとめてお送りすることは可能です。
*商品がJCC到着の翌々日までに発送をするようにしておりますが、郵便局の営業日やJCCの都合で一日程度郵送が送れる場合がございますのでご了承ください。
発送が送れる場合はお客様にメールでご連絡いたします。 |
